プライバシーポリシー

どのような個人情報を収集しますか？

2.1 当社のウェブサイトの訪問、購入及びTenorshare iAnyGo製品の使用に関連する個人データ

(1) 当社のウェブサイトを訪問した際に収集されるデータ

ユーザーが当社のウェブサイトを訪れると、ユーザーがウェブサイト上で行うクリック数、訪れるページ、訪問日時、およびユーザーの情報源を収集します。ほとんどの場合、この収集は匿名で行われます。私たちは、ユーザーのプライバシー保護に関するTenorshare iAnyGoの取り組みに従う信頼できる第三者と情報を共有する場合があります。また、該当する法律を遵守するために、法執行機関や他の政府機関に個人情報を開示することがあります。

(2) あなたが私たちに提出するデータ

購入プロセス中に収集フォームやその他のプロセスを介して収集される個人情報には、お名前、プロフィール画像、学歴、性別、年齢、国、メールアドレス、送付先住所、郵便番号、電話番号、支払い情報（クレジットカード情報/デビットカード情報またはその他の支払い/請求情報）、会社名および業界、お客様のアカウントデータ、カスタマーサポート情報が含まれます。

(3) 当社の製品を使用する際に収集されるデータ

私たちにはさまざまな種類の製品があり、異なる製品は異なるデータを収集する可能性があります。一般的には、当社の製品を使用すると、以下のデータを収集する場合があります。

• 製品シリアル番号。ご利用の製品や使用状況に関する情報、起動データ、機能利用情報、ページクリックおよび操作、登録情報などを収集しています。
• お使いのデバイスの情報、デバイスモデルや構成情報、オペレーティングシステム、ソフトウェアバージョン、MACアドレス、IPアドレス、操作ログ情報、操作するファイルのサイズやフォーマットなど。
• デスクトップ製品の操作ログ、操作クラッシュレポートなど。製品を使用している間にユーザーがクラッシュした場合、クラッシュ原因を確認し、問題を解決するために生データの送信を希望するかどうかユーザーに尋ねます。ユーザーが同意した場合のみ、ユーザーの元のファイル情報を収集します。

Tenorshare iAnyGoを訪問するたびに、ブラウザは特定の情報を当社のサーバーに送信します。この情報は自動的にサーバーによって記録されます。サーバーログファイルには、以下の情報が含まれます：IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザからのWebリクエスト、参照または退出ページ、クリック数、ログインページ、URL、閲覧ページ、およびその他関連情報。

2.2 クッキー情報

購入プロセス中に収集された個人情報は、お名前、プロフィール写真、学歴、性別、年齢、国、メールアドレス、送付先住所、郵便番号、電話番号、支払情報（クレジットカード情報/デビットカード情報またはその他の支払/請求情報）、企業名と業界、アカウントデータ、カスタマーサポート情報を含みます。

クッキーはユーザーの行動をよりよく理解するのに役立ちます。クッキーにより、人々が訪れたウェブサイトの部分が直接表示され、広告やウェブ検索の効果を促進し、測定することができます。当サイトを訪れた際にクッキーを設定したくない場合は、ブラウザの設定を変更してクッキーをブロックすることができます。ただし、それを行うとすべてのページに完全にアクセスできなくなる可能性があります。

私たちが収集した情報はどのような目的で使用していますか？

私たちは以下のような目的で、お客様の個人情報を利用することがあります。

• 製品の機能を実現するために必要です。
• 注文を完了するためには、身元を確認するか関連サービスを提供してください。
• ユーザーがTenorshare iAnyGoと契約を結ぶための必要条件として、必要な情報を取得し、ユーザーに請求書を送信し、ユーザーが了承した支払方法に応じて請求料金を請求するためです。
• 個人情報を提供します。
• Tenorshare iAnyGoにメールアドレスを提供することは、お客様がメールアドレス宛に通知を受け取ることに同意することを意味します。最新の製品情報、ソフトウェアのアップデート、プロモーションおよびアフターサービスをお知らせいたします。これらのメッセージを受け取りたくない場合は、いつでもメーリングリストから登録解除できます。
• Tenorshare iAnyGoの内部統計と分析の目的です。
• 返金管理の目的で
• 他の利用は、ご同意の上で行います。

あなたの個人情報をどのように開示しますか。

私たちは、あなたの個人データを注意深く機密を守り、我々の関連範囲内でのみ第三者に提供し、それ以上はしません。プロモーション目的で個人データを第三者と共有、販売、賃貸、取引することはありません。あなたがリクエストした製品やサービスを提供するために、信頼できる第三者共有プログラムと協力する必要がありますが、法的かつ合法で必要かつ特定かつ明示的な目的のためにのみ、必要な範囲の個人情報を共有し、サービスを提供します。パートナーは共有された個人情報を他の目的で使用する権利を持っていません。私たちのパートナーは以下のタイプが含まれます：

a. 商品や技術サービスの提供者。私たちは、機能をサポートする第三者とあなたの個人情報を共有することがあります。これらのサポートには、支払いサービス、データ処理などが含まれます。私たちは、製品やサービスの主要なショッピング機能を可能にするために、この情報を共有しています。

b. サードパーティの取引先。あなたの注文情報や取引に関連する必要な情報を、第三者の取引先と共有する必要があります。これは、商品やサービスを購入するために彼らから入手し、その後のアフターサービスの完了を促すためです。

c. 法律の関連規定、または行政・司法機関の要求に従って 行政・司法機関の要請により、第三者に開示する場合、 行政・司法機関に開示することがあります。また、これに対応する検討を行い 合理的な情報提供を行います。

d. あなたが適格な知的財産 あなたが適格な知的財産権者であり、苦情を申し立てた場合、被申立人の要求に応じてそれを被申立人に開示すべきです。 両当事者が権利紛争の可能性に対処できるようにするためです。

e. 国家安全保障、国防安全保障、犯罪捜査、起訴、公判、判決、執行、社会公 国家安全保障、国防安全保障、犯罪捜査、起訴、裁判、判決、執行、社会的公安および利益 および利益に関すること。

f. ハッカー攻撃、コンピュータウイルス侵入、その他不可抗力による ハッカー攻撃、コンピュータウィルスの侵入、その他不可抗力による利用者の個人情報の漏洩。

g. その他、法令または本サイトの方針に従って適切と判断される開示 法律、規制、またはウェブサイトポリシーに従って適切と判断される開示

5.個人情報の保護について

当社は、お客様から提供された個人情報を保護するために、業界標準のセキュリティ対策を採用しています。 当社は、お客様が当社に提供した個人情報を、不正アクセス、公開、使用、変更、損害またはデータの損失から保護するために、業界標準のセキュリティ対策を採用しています。 データの損失から保護します。当社は、お客様の個人情報を保護し、以下の事項を実現するために、合理的に実行可能なあらゆる手段を講じます。 収集された情報が本プライバシーポリシーに規定された目的のみに使用されることを保証します。

不幸にして個人情報のセキュリティ事故が発生した場合 当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。 セキュリティ事故の基本的な状況および想定される影響、当社が講じた、または講じる予定の対応策、お客様が独自にリスクを予防および軽減できるよう 当社は、個人情報保護に関する法令、その他の規範を遵守し、個人情報の安全管理について、適切な措置を講じます。 お客様に対する改善策などです。当社は、電子メール、書簡、電話、プッシュ通知等により、インシデントを適時にお知らせします、 プッシュ通知等でお知らせします。個人情報の主体であるご本人に対し、個別に通知することが困難な場合には 合理的かつ効果的な方法で公表いたします。同時に また、個人情報の安全管理が図られるよう、監督官庁の要請に従い、個人情報の取扱いに関する報告を率先して行います。 監督官庁の要求に従い、率先して報告します。

お客様がアカウントの解約を希望される場合、当社は15日以内にお客様の個人情報を削除または匿名化します。 アカウントの解約後、当社はそのアカウントに基づく商品の提供を停止し、対応する個人データを削除します。 アカウントの解約後、当社はそのアカウントに基づく商品およびサービスの提供を停止し、対応する個人情報を削除します。 特別な法的要件はありません。

6. 個人データの移転

Tenorshare iAnyGoは、Tenorshare iAnyGoまたはそのサプライヤーが欧州連合外で処理するユーザーの個人データについて、以下のことを保証します。 欧州連合外のサプライヤーおよびパートナーによって処理されたユーザーの個人データは、安全に処理され、不正アクセス、損失または破壊、違法な処理、および本プライバシーポリシーとの矛盾から保護されることを保証します。 本プライバシーポリシーとの矛盾から保護されます。

Tenorshare iAnyGoは、お客様のメールアドレスおよびその他の必要な情報（お名前など）を (TenorshareiAnyGoは、お客様にプロモーションメールを送信するために、電子メールアドレスおよび必要な情報（お客様の名前など）をEU域内の予期しない第三者電子メール配信サービスプロバイダに送信することがあります。 Tenorshare iAnyGoは、お客様の支払情報を欧州連合外の支払処理会社に転送し、取引を処理する場合があります。 Tenorshare iAnyGoは、トランザクションを処理するために欧州連合外の決済処理会社にお客様の支払情報を転送することがあります。

ChatGPT Tenorshare iAnyGoは、AdWords、Bing、bugsplat、Criteo、discus、fabric、Facebook、FireBase、Flurry、Google Analytics、Hotjar、LinkedIn Pardot、Quoraなどの第三者のクッキーやトラッキングツールを使用して、ユーザーがウェブサイトや製品をどのように使用しているかに関する情報を追跡する場合があります。このようなウェブサイトの利用データや製品の利用データは、ヨーロッパ連合外の第三者のサーバーに送信され、そこに保存されることがあります。このような第三者のクッキーやトラッキングツールは、上記の目的のためにトラッキングデータや分析レポートをTenorshare iAnyGoに送信する場合があります。ほとんどの第三者のクッキーやトラッキングツールは、個人データを匿名で処理します。

ChatGPT Tenorshare iAnyGoは、AdWords、Bing、bugsplat、Criteo、discus、fabric、Facebook、FireBase、Flurry、Google Analytics、Hotjar、LinkedIn Pardot、Quoraなどの第三者のクッキーやトラッキングツールを使用して、ユーザーがウェブサイトや製品をどのように使用しているかに関する情報を追跡することがあります。このようなウェブサイトの利用データや製品の利用データは、ヨーロッパ連合外の第三者のサーバーに送信され、そこに保存されることがあります。このような第三者のクッキーやトラッキングツールは、上記の目的のためにトラッキングデータや分析レポートをTenorshare iAnyGoに送信する場合があります。ほとんどの第三者のクッキーやトラッキングツールは、個人データを匿名で処理します。

7. ビジネスパートナーと第三者サービスプロバイダー

7. ビジネスパートナーと第三者サービスプロバイダー

時折、Tenorshare iAnyGoは顧客の注文を処理し、製品を配送するために、第三者のクレジットカード処理業者に特定の個人情報を提供することがあります。

Tenorshare iAnyGoは、お客様の氏名、住所、クレジットカード番号、有効期限などを含むすべての個人情報を、MyCommerce、Share-it、および他の第三者のクレジットカード処理業者がホストする安全なサーバーを使用して暗号化します。この暗号化により、お客様の個人情報が不正な目的で使用されることを防止します。お客様のクレジットカード情報はオンライン取引にのみ使用されます。

私のビジネス

MyCommerceは、業界で約25年の経験を持つB2BまたはB2Cソフトウェア販売をサポートするセルフサービス型のSaaS電子商取引プラットフォームを提供しています。Tenorshare iAnyGoは、非常に安全で迅速なオンライン購入サービスを提供するためにMyCommerceを利用しています。MyCommerceのプライバシーポリシー.

SHARE-it

SHARE-itは、世界中でソフトウェアやデジタル製品を簡単かつ迅速にオンラインで販売するための解決策を提供します。 SHARE-itのプライバシーポリシー をご覧ください。

Paddle

Paddleは、B2BまたはB2Cソフトウェア販売をサポートするセルフサービス型のSaaS eコマースプラットフォームを提供しています。Paddleのプライバシーポリシーをご覧ください。

8. ChatGPT ご利用者様の権利

ご利用の管轄区域の法律が次の権利を提供している場合は、法律顧問にご相談ください。GDPRに基づき、EU居住者には以下の権利があります。

• 情報提供の権利：ユーザーは、Tenorshare iAnyGoが個人データを収集し利用する方法、および自身の権利について、明確で透明性があり理解しやすい情報を得る権利があります。これがなぜ、Tenorshare iAnyGoがユーザーにこのプライバシーポリシーの情報を提供する理由です。
• アクセス権：ユーザーは、自身の個人データにアクセスする権利を有します（もしTenorshare iAnyGoによって処理されている場合）。また、このプライバシーポリシーに提供されている情報に類似した特定の他の情報にもアクセスする権利があります。 訂正の権利：ユーザーは、自身の個人データが不正確または不完全である場合、それを訂正する権利があります。
• 消去の権利：この「忘れられる権利」は、ユーザーが、Tenorshare iAnyGoの使用を継続するには重要な理由がない場合、自身の個人データの削除または消去を要求する権利を与えます。これは一般的な消去の権利ではありません。例外があります。
• 処理制限の権利：場合によっては、ユーザーは自身の個人データのさらなる使用を「ブロック」または禁止する権利を有します。
• データの移植権利：ユーザーは、Tenorshare iAnyGoに提供された個人データを、構造化された、一般的に使用されている、機械可読な形式で受け取る権利があり、そのデータを他の管理者に転送することができます。
• ChatGPT 処理に対する異議の権利：ユーザーは、自身の特定の状況に応じて、いつでも個人データの処理に異議を唱える権利を有します。
• ChatGPT 苦情申し立ての権利：ユーザーは、自身の個人データの処理や取り扱いに関して、国の監督機関（フランスの場合、CNIL）に苦情を申し立てる権利を有します。
• ChatGPT 同意の撤回権利：ユーザーがTenorshare iAnyGoによる自身の個人データの特定の処理に同意した場合、ユーザーはいつでもその同意を撤回する権利を有します。ユーザーが撤回した場合でも、それにより、Tenorshare iAnyGoがユーザーの同意に基づいて行った処理が違法であるという意味ではありません。
• 指示の定義権利：ユーザーは、自身の死後における個人データの保管、削除、使用に関する一般的または具体的な指示を定める権利を有します。
• 指示の定義権利：ユーザーは、死後の個人データの保管、削除、使用に関する一般的または具体的な指示を定める権利を有します。

9. ChatGPT 「このプライバシーポリシーの修正」

Tenorshare iAnyGoは、いつでもこのポリシーを更新または変更する権利を留保します。プライバシーポリシーの将来の変更は、このページに掲示されるとともに、適切な場合はウェブサイトに通知を掲載するなど、さまざまな手段を通じてお知らせいたします。

10. お問い合わせ方法

もしこのプライバシーポリシーまたは個人情報に関するご質問、コメント、提案などがございましたら、以下の方法でお問い合わせください（通常、10日以内にご返答いたします。お手数ですが、よろしくお願いいたします）:

• お手数ですが、お問い合わせは弊社のカスタマーサービスセンターまでお願いします。
• カスタマーサービスのメールアドレス: [email protected]